Backoffice medewerker | 8 - 24 uur

Functieomschrijving

Ben jij op zoek naar een plek waar je jouw organisatietalent en enthousiasme kunt inzetten? En draag jij graag bij aan de gezondheid van anderen? Dan ben je bij ons aan het juiste adres! Kom bij ons werken en laten we er samen voor zorgen dat onze cliënten met de beste service worden geholpen. 

Als groeiende organisatie zijn we voortdurend op zoek naar getalenteerde en verantwoordelijke collega's die ons team van professionals willen versterken. In de rol van backoffice medewerker speel je een essentiële rol in het ondersteunen van onze operationele activiteiten. Je beheert administratieve taken, ondersteunt de Customer Support bij het opvolgen van processen en zorgt voor een soepele werking van de backoffice voor zowel de customer support als de OSA-consulenten. Kortom, een baan waar je absoluut uitdaging in kunt vinden!

Wie zijn wij?

Total Care is een bedrijf dat gespecialiseerd is in het leveren van thuiszorgtherapie voor. Als leverancier van diverse specialistische apparatuur, zoals CPAP-apparaten, medicijnvernevelaars, zuurstofapparatuur, MRA-beugels, PEP-apparaten, uitzuigpompen, streeft Total Care om het welzijn van patiënten in hun thuisomgeving te verbeteren.

Total Care is gevestigd in Goirle, maar heeft medewerkers woonachtig in heel Nederland. Allemaal hebben ze hun eigen achtergrond en kwaliteiten, maar één ding hebben ze gemeen; oog voor het welzijn van onze gebruikers. Onze medewerkers weten als geen ander dat iedere gebruiker andere begeleiding behoeft en ze zetten net dat stapje extra waar nodig.
Je voelt je lekkerder als je je thuis voelt bij een organisatie. Korte lijnen met afdelingen en de platte organisatie dragen daar aan bij. Bij Total Care loopt de directeur over de werkvloer, proef je Brabantse gezelligheid en komen alle medewerkers maandelijks bijeen voor de gezamenlijke lunch. Het maakt niet uit waar in Nederland je werkt, als collega's bij Total Care zijn we betrokken met elkaar. 

Een greep uit je werkzaamheden?

  • Ondersteunen van de customer support met de planning, agendabeheer en andere administratieve taken
  • Telefonisch inplannen van afspraken met cliënten
  • Ondersteunen bij het uitvoeren van de jaarlijkse controle van de therapie op afstand

Wat breng jij mee?

Je vindt makkelijk je weg in de digitale wereld, hebt een proactieve instelling en niet geheel onbelangrijk: structuur is de rode draad in jouw manier van werken. Je vindt het leuk om zowel zelfstandig als in teamverband te werken en je denkt graag in oplossingen voor onze cliënten. Daarnaast heb je minimaal MBO werk- en denkniveau, beheers je de Nederlandse taal uitstekend en ook je Engelse woordenschat is up-to-date.

Heb je nog geen kennis van onze branche? Geen enkel probleem! Wij leiden je intern op en brengen je graag kennis bij over onze producten en diensten.

Wat bieden wij jou?

  • Flexibele werktijden tussen 8.30 – 17.00 uur van maandag t/m vrijdag
  • Het aantal contracturen zijn bespreekbaar
  • Een goed salaris
  • Een pensioenregeling
  • Vakantiegeld (8%)
  • Een enthousiast team met een informele sfeer
  • 24 vakantiedagen op basis van 40-uur
  • Toegang tot online trainingen in GoodHabitz om je (persoonlijk) te kunnen ontwikkelen
  • Elke week vers fruit (of tosti’s en een blikje fris op cheatdays)
  • Een prachtige kantine waar iedereen dagelijks op 24Kitchen-niveau hun lunch bereidt. Maar een bammetje met pindakaas is hier uiteraard ook niet vreemd
  • Leuke feesten, activiteiten en werk je op vrijdagmiddag? Dan begint om 16:30 uur onze borrel!

Interesse?
Leuk! We ontvangen je sollicitatie graag via hr@totalcaregroep.nl. Voor vragen over de vacature kun je terecht bij onze collega Nicole Kanters via 013 – 531 35 35.

Nieuwsgierig naar je toekomstige collega’s? Bekijk onze Instagram @werkenbijtotalcare.

Acquisitie wordt niet op prijs gesteld.