Kris Verheijen
Onze collega Kris werkt al 1,5 jaar met veel plezier bij Total Care. Kris kunnen we typeren als een echte aanpakker die daarnaast altijd tijd vrij maakt om met zijn collega’s een praatje te maken . Als magazijnmedewerker is hij er verantwoordelijk voor dat alles achter de schermen op rolletjes loopt. Dagelijks steekt hij zijn handen uit de mouwen om alle orders op tijd te verzenden. Verder zit hij regelmatig voor Total Care op weg om onze OSA-consulenten door het hele land te voorzien van een voorraad aan spullen en installeert hij zuurstof apparatuur bij patiënten.
Naast dat Kris collegiaal is, is hij ook echt een familieman. In zijn vrije tijd geniet hij volop van zijn twee kleinkinderen, gaat hij graag met zijn zoons boogschieten in hun eigen stuk bos of gaat hij rondtoeren in de cabrio met samen zijn vrouw. Wel op één voorwaarde, namelijk zonder navigatie en gewoon ouderwets met de kaart via de lokale wegen. En als echte Bourgondiërs hier en daar een terrasje.
Wat maakt jouw werk leuk?
‘Ik vind veel leuk aan mijn werk. Allereerst vind ik het fijn om samen met mijn collega’s dagelijks samen te werken aan hetzelfde doel, zorgen dat iedere patiënt goed wordt geholpen. Iedereen is heel betrokken met elkaar, dat heb ik bij mijn voorgaande werkgevers nog niet eerder ervaren. Rob is een hele goede werkgever en trakteert regelmatig op iets lekkers, een lunch of een gezellig uitje. Wat ik enorm waardeer is dat er bij Total Care tijd wordt vrij gemaakt voor persoonlijke vieringen en speciale gelegenheden. Laatst hadden we nog een kleine gender reveal van onze zwangere collega. Dat is natuurlijk heel leuk om met elkaar te delen.
In mijn werk haal ik veel voldoening uit het organiseren en plannen van de (dagelijkse) werkprocessen in het magazijn. Er voor zorgen dat alles achter de schermen goed verloopt, daar ligt mijn kracht. In mijn voorgaande baan als taxi centralist was ik hier operationeel ook verantwoordelijk voor.
Naast het magazijnwerk breng ik regelmatig ook huisbezoeken aan patiënten die gebruik maken van zuurstof apparatuur. Ik vind het prettig dat ik patiënten zelf spreek en hun ervaringen hoor. Het is fijn dat je patiënten direct in hun thuisomgeving kunt helpen met de medische hulpmiddelen die zij nodig hebben.’
"Het is fijn dat je patiënten direct in hun thuisomgeving kunt helpen met de medische hulpmiddelen die zij nodig hebben."
Wat staat jou het meest bij van een patiënt?
‘Ik zie natuurlijk niet zoveel patiënten als onze zuurstofconsulent, maar laatst had ik een afspraak voor een nieuwe zuurstof installatie. Ik belde deze man de dag van te voren om te informeren over de bezoektijd; 6 uur ’s morgens stelde hij voor. Ik moest lachen omdat ik voor deze afspraak twee uur reistijd nodig had. Ik vertelde lachend dat ik dan om 4 uur ’s morgens moest vetrekken waarop hij antwoordde: ‘Ja jongen, dat is een kwestie van je wekker zetten’. Uiteindelijk hebben we iets later afgesproken. Tijdens de afspraak vertelde hij dat hij ernstig ziek was en kanker had. Maar de positiviteit die deze man uitstraalde was enorm, nog zo levenslustig en humoristisch. Daar kunnen veel mensen een voorbeeld aan nemen. Vervolgens na het installeren van de zuurstof begon meneer voluit te vertellen over zijn hobby van modelvliegtuigen. Dit was extra leuk omdat ik zelf 16 jaar als hobby gevlogen heb. Dit geeft zo’n afspraak bij een man die zuurstof nodig heeft door een vreselijke ziekte, toch een andere wending.’
Was je voordat je hier kwam werken al bekend met slaapapneu, verneveling of zuurstof toediening?
‘Met de kennis van nu kan ik zeggen dat ik er eigenlijk niet bekend mee was. Net voordat ik bij mijn andere baan vertrok vertelde een toenmalige collega dat hij die avond zou beginnen met CPAP therapie. Dit was voor hem echt een uitkomst, zeker omdat hij als taxichauffeur hele dagen achter het stuur zat. Over slaapapneu zelf wist ik vrijwel niets. Toen ik bij Total Care begon verbaasde het mij dan ook dat er zo veel mensen al gebruik maken van CPAP therapie. En ik ben er ook van overtuigd dat veel mensen slaapapneu hebben zonder dat ze het weten. Luid snurken is niet zo onschuldig als het lijkt.’
Wat is jouw levensmotto?
‘Zo min mogelijk achterom kijken en zorgen dat je echt leeft. Echt genieten van het leven. Ik ga overigens met veel plezier naar mijn werk, maar hecht ook veel waarde aan mijn vrije tijd. Ik vind het belangrijk om zoveel mogelijk te genieten en juist de dingen te doen waar ik gelukkig van word. Iedere avond neerploffen op de bank voor de televisie zal ik niet doen. Het leven is daar te kort voor.’