Mijn waterbakje lekt. Wat kan ik doen?

Om ervoor te zorgen dat we u op de juiste manier kunnen helpen, dienen we eerst de oorzaak van de lekkage te achterhalen. We vragen u hiervoor de volgende stappen te volgen:

Vul het waterbakje met water en laat het een kwartier op het aanrecht staan. Mocht het lekken, dan zit er waarschijnlijk een scheurtje in het waterbakje.
Controleer de aansluiting van het waterbakje met het apparaat. De kans is aanwezig dat daar de plek zit waar het water lekt. Indien de aansluiting de lekkage veroorzaakt, zal er water in de bevochtigingsunit of bij het warmteplaatje zichtbaar zijn.
Zet uw PAP-apparaat aan zonder dat uw waterbakje aangesloten zit. Controleer na één minuut of het warmteplaatje waar het waterbakje op staat warmte afgeeft.

We vernemen graag welke van bovenstaande situaties bij u van toepassing is, zodat we u van een oplossing kunnen voorzien.

27.03.2023